Política de Privacidade

Bem-vindo ao  Fandle Care

Esta Política de Proteção de Dados da Fandle Care aplicar-se-á à navegação no nosso website, www.fandlecare.com, bem como à compra dos nossos produtos através do mesmo.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

Coroa LDA, Avenida dos Combatentes do Ultramar, no 10, 10, 3330-333, concelho de Góis, distrito de Coimbra, Portugal, número de identificação fiscal 508 690 153 e contacto: info@fandlecare.com e endereço de e-mail info@fandle.com (doravante, "Fandle Care”)

 

Responsável pela Proteção de Dados:

info@fandlecare.com

Que dados pessoais recolhemos sobre si?

Dados de identificação. Nome e sobrenome, endereço postal e eletrônico e telefone. Informação de pagamento. Os pagamentos dos nossos produtos são geridos através da plataforma da entidade EasyPay e PayPal  (gateways de pagamento seguro), pelo que a Fandle Care não recolhe quaisquer dados pessoais desta natureza. Quaisquer dados que você nos enviar voluntariamente para o nosso endereço de e-mail info@fandle.com .
Qualquer informação que você voluntariamente compartilhe publicamente nas redes sociais da   Fandle Care. Essas informações estarão sujeitas à política de privacidade da rede social na qual você as compartilhar, por isso recomendamos que você revise as configurações de privacidade do seu perfil.

Como obtemos os seus dados pessoais?

Os dados que tratamos são:

  • Aqueles que você nos fornece no momento da compra de nossos produtos.
  • Aqueles que você nos envia voluntariamente para o nosso endereço de e-mail info@fandlecare.com
  • Aqueles que você compartilha voluntariamente nas redes sociais.

Tratamos de dados de menores?

A venda dos nossos produtos não é dirigida a menores. No entanto, menores de 16 anos que desejarem se cadastrar em nosso site e/ou adquirir nossos produtos deverão ter autorização dos pais/responsáveis ou representante legal.
Da mesma forma, caso partilhe imagens em que apareçam menores de 16 anos nas nossas redes sociais, deverá certificar-se de que dispõe previamente da autorização do pai/mãe/tutor ou representante legal do menor.

A   Fandle Care reserva-se o direito de solicitar a acreditação da referida autorização a qualquer momento.

Por que processamos seus dados pessoais?

A  Fandle Care poderá utilizar os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecer-lhe as informações solicitadas sobre os nossos produtos.
  • Registre-se como usuário do nosso site.
  • Garanta o correto processamento do seu pedido, caso adquira algum dos nossos produtos.
  • A   Fandle Care utiliza suas redes sociais para divulgar seus produtos. Neste sentido, ao partilhar os seus dados nas nossas redes sociais, está a consentir e autorizar-nos expressamente a reproduzi-los e comunicá-los publicamente nas referidas redes para as finalidades acima referidas.

Você pode revogar este consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para o seguinte endereço: info@fandlecare.com .
Caso não esteja interessado no tratamento dos seus dados através das redes sociais  Fandle Care nos termos anteriormente expressos, por favor abstenha-se de os partilhar.

No caso de a  Fandle Care necessitar de tratar os seus dados para fins diversos dos acima referidos, solicitará o seu consentimento expresso para o fazer, o qual poderá revogar unilateralmente a qualquer momento.

Newsletters e comunicações comerciais

A  Fandle Care poderá enviar newsletters e comunicações comerciais aos utilizadores que tenham previamente dado o seu consentimento expresso para o efeito. A informação contida nas referidas newsletters e comunicações consistirá em informação comercial, conteúdos em destaque, conselhos relevantes sobre o funcionamento do sistema e promoções.
O utilizador terá a possibilidade de solicitar a cessação do envio dos referidos boletins e comunicações nos termos previstos na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação, e revogar o seu consentimento unilateralmente, também a qualquer momento , enviando um e-mail para o seguinte endereço: info@fandlecare.com ou cancelando a inscrição diretamente na parte inferior dos boletins enviados na seção de cancelamento de inscrição.

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais apenas serão comunicados às pessoas ou entidades que necessitem de aceder aos mesmos para gerir as encomendas dos nossos produtos.
Fandle Care. contrata a infraestrutura virtual da plataforma acessível através do nosso site de acordo com um modelo de computação em nuvem, através do Shopify.

Por quanto tempo mantemos seus dados?

Os seus dados pessoais serão conservados durante o tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Findo este prazo, a  Fandle Care procederá à sua eliminação dos seus sistemas, sem prejuízo da possibilidade de os manter, limitando o seu tratamento ao exercício e defesa de reclamações, nos termos previstos na legislação aplicável.

Que medidas de segurança aplicamos ao tratamento dos seus dados?

A  Fandle Care aplica medidas de segurança para garantir a confidencialidade, disponibilidade e resiliência dos sistemas de tratamento de dados pessoais. Da mesma forma, realizamos processos de verificação e avaliação das medidas técnicas e organizativas implementadas, de forma a garantir em cada momento a segurança dos dados pessoais.

Quais são seus direitos?

Você pode exercer os direitos listados abaixo enviando um e-mail para o seguinte endereço: info@fandlecare.com .
Solicitar, a qualquer momento, que a  Fandle Care confirme se está ou não a tratar os seus dados pessoais.
Acessar os seus dados pessoais, solicitar a retificação dos que sejam inexatos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outras causas, já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
Em determinados casos, solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Neste caso, apenas guardaremos os seus dados para o exercício ou defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias, oponha-se ao tratamento dos seus dados.
Solicite a portabilidade dos seus dados.
Revogar o consentimento que, se for caso disso, tenha concedido para o tratamento dos seus dados pela  Fandle Care.

FAQs

What company owns Fandle Care?

Coroa LDA

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