Bem-vindo à Fandle Care
Esta Política de Proteção de Dados da Fandle Care aplica-se à navegação no nosso website, www.fandlecare.com, bem como à compra dos nossos produtos através do mesmo.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Coroa LDA, Avenida dos Combatentes do Ultramar, nº 10, 3330-333, Góis, Coimbra, Portugal, número de identificação fiscal 508 690 153, e contacto: info@fandlecare.com e info@fandle.com (“Fandle Care”).
Encarregado da Proteção de Dados:
info@fandlecare.com
Que dados pessoais recolhemos sobre si?
Dados de identificação: Nome próprio e apelido, endereço postal e eletrónico, e número de telefone.
Informações de pagamento: Os pagamentos dos nossos produtos são geridos através de EasyPay e PayPal (gateways de pagamento seguros), pelo que a Fandle Care não recolhe quaisquer dados pessoais desta natureza.
Quaisquer dados que nos envie voluntariamente através do endereço de e-mail info@fandle.com.
Quaisquer informações que partilhe voluntariamente e publicamente nas redes sociais da Fandle Care. Esta informação está sujeita à política de privacidade da rede social onde é partilhada, pelo que recomendamos a revisão das suas configurações de privacidade do perfil.
Como obtemos os seus dados pessoais?
Processamos dados que:
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Nos fornece ao adquirir os nossos produtos.
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Nos envia voluntariamente para o nosso endereço de e-mail info@fandlecare.com.
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Partilha voluntariamente nas redes sociais.
Processamos dados de menores?
Os nossos produtos não se destinam a menores. No entanto, menores de 16 anos que desejem registar-se no nosso website e/ou adquirir os nossos produtos devem obter permissão dos seus pais/tutores.
Do mesmo modo, se partilhar imagens com menores de 16 anos nas nossas redes sociais, deve assegurar que tem autorização prévia do pai ou tutor legal da criança.
A Fandle Care reserva-se o direito de solicitar comprovativo desta autorização a qualquer momento.
Por que tratamos os seus dados pessoais?
A Fandle Care pode utilizar os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
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Para lhe fornecer a informação que solicitou sobre os nossos produtos.
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Para o registar como utilizador no nosso website.
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Para assegurar o correto processamento da sua encomenda, caso adquira algum dos nossos produtos.
A Fandle Care utiliza as suas redes sociais para promover os seus produtos. Ao partilhar os seus dados nas nossas redes sociais, consente expressamente que reproduzamos e comuniquemos publicamente esse conteúdo para os fins descritos acima.
Poderá retirar este consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail para info@fandlecare.com.
Se não desejar que os seus dados sejam processados através das redes sociais da Fandle Care conforme descrito, por favor, abstenha-se de os partilhar.
Se a Fandle Care precisar de processar os seus dados para fins diferentes dos listados acima, solicitaremos o seu consentimento expresso, que poderá revogar a qualquer momento.
Newsletters e comunicações de marketing
A Fandle Care poderá enviar newsletters e comunicações de marketing a utilizadores que tenham previamente dado o seu consentimento expresso. Estas comunicações podem incluir informações comerciais, conteúdo em destaque, conselhos relevantes e promoções.
Poderá solicitar a interrupção destas comunicações a qualquer momento, conforme permitido pela Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação. Poderá retirar o consentimento enviando um e-mail para info@fandlecare.com ou cancelando a subscrição diretamente no rodapé de qualquer newsletter.
Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais serão apenas partilhados com indivíduos ou entidades que necessitem de acesso para gerir as suas encomendas de produtos.
A Fandle Care utiliza infraestrutura virtual para o seu website através de um modelo de computação em nuvem fornecido pela Shopify.
Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Os seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos. Após esse período, a Fandle Care irá eliminá-los dos seus sistemas, exceto quando devam ser mantidos exclusivamente para o exercício ou defesa de ações legais, em conformidade com a legislação aplicável.
Que medidas de segurança aplicamos aos seus dados?
A Fandle Care aplica medidas de segurança para garantir a confidencialidade, disponibilidade e resiliência dos sistemas de processamento de dados pessoais. Também realizamos processos de verificação e avaliação das nossas medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança dos dados em todos os momentos.
Quais são os seus direitos?
Poderá exercer os seguintes direitos enviando um e-mail para: info@fandlecare.com
- Solicitar confirmação a qualquer momento se a Fandle Care está a processar os seus dados pessoais.
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Aceder aos seus dados pessoais, solicitar a correção de dados inexatos ou solicitar a eliminação quando os dados deixem de ser necessários para o seu fim original.
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Em determinadas situações, solicitar a restrição do tratamento de dados. Nestes casos, apenas manteremos os seus dados para efeitos de ações legais.
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Em certas circunstâncias, opor-se ao tratamento dos seus dados.
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Solicitar a portabilidade dos dados.
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Retirar qualquer consentimento previamente concedido para o tratamento de dados pela Fandle Care.
